ارایه پکیج اقدام پژوهی ، گزارش تخصصی و تجربیات مدون
سایت علمی و پژوهشی ایران فایل | اقدام پژوهی | گزارش تخصصی

  فایل ورد قابل ویرایش

 

توضیحی مختصر از مقاله  :

چکیده : BQM از ترکیب و تلفیق اصول و مفاهیم مدیریت منابع انسانی 2(HRM) و نظامها و روش های مختلف مدیریت کیفیت  3 ( QM) با نگرش مالی تشکیل شده است .در این مقاله سعی شده است علل شکست TQM و نارسائی ها و اشکالات در پیاده سازی این نظام مدیریت کیفیت را بررسی کرده و در پی راه حلی برای مرتفع کردن آنها باشد .BQM از سه وجه سخت (HARD) ، نرم (SOFT) ، مفهوم (CONCEPT) کلمه BLAST به معنای انفجاری و سریع عمل کردن ، تشکیل شده است. وجه سخت آن بر اساس تک تک حروف کلمه B-L-A-S-T به ترتیب شامل BSC  ، Lean ، ABC/M ،   Six Sigma و TQM که مجموعه ای از روش ها و نظامهای کیفیت و مالی می باشند ، تشکیل شده است . وجه نرم آن نیز به همان شکل به ترتیب شامل Belief  ، Learning ، Adaptability ، Staff ، Top Management که مجموعه ای از اصول و مفاهیم در حوزه مدیریت منابع انسانی می باشد ، تشکیل شده است .

مدیریت کیفیت فراگیر ( TQM)

مقدمه :

موفقیت های چشمگیر صنایع ژاپنی در دهه های 1970 و 1980 باعث شد سایر کشورهای پیشرفته و صنعتی جهان به تکاپوی بررسی علل این موفقیت افتادند . در دهه 1980 و به پیروی از ژاپنی ها ، مدیریت کیفیت فراگیر ( TQM) مشهور ترین وسیله ای بود که مدیران در ایالات متحد آمریکا برای بهبود کارکرد واحدهای خود بر می گزیدند . پس از شکست بسیاری از شرکت های امریکایی در پیاده سازی موفق مدیریت کیفیت فراگیر و مشاهده موفقیت شرکت جنرال الکتریک با رهبری جک ولش بکمک روش شش سیگما ( Six Sigma ) در اواخر دهه 1990باعث شد بسیاری از آنها به سمت این ابزار مدیریت کیفیت گام برداشته و سپس در طی دهه اول 2000 به سمت کارت امتیازی متوازن  ( BSC ) حرکت کنند . پس از گذشت چند سال از بکارگیری این ابزار مدیریتی در شرکت های مختلف امریکائی ابداع کنندگان آن دلایل شکست آن را بیان نمودند و مشخص گردید اگرچه کارت امتیازی متوازن روش بسیار خوب برای طراحی و پیاده سازی استراتژی ها می باشد ولی به تنهایی موفق نخواهد بود و در بسیاری از شرکت ها منجر به شکست شده است . به همین دلیل شرکت ها به دنبال روشی نوین برای موفقیت در کیفیت می باشند .

مدیریت کیفیت فراگیر ( TQM)

وجه سخت BQM  :

" آگاهی کارکنان از مدیریت کیفیت فراگیر 4 (TQM) ، شش سیگما ( Six Sigma ) ، مدیریت بر مبنای فعالیت 5(ABM) و تولید به هنگام 6 (JIT) باعث می شود تا کارکنان توانائی و دانش کاهش مستمر هزینه ها ، کاهش زمان چرخه فرآیند ها و بهبود کیفیت را داشته باشند . "عبارت فوق برگرفته از کتاب نقشه استراتژی آقایان دکتر کاپلان و نورتون جهت طراحی و پیاده سازی استراتژی ها بکمک کارت امتیازی متوازن7 (BSC) بیان شده است .اگر ابزار مدیریتی هزینه یابی بر مبنای فعالیت 8(ABC) را به ABM اضافه کنیم (M/ABC) و روش تولید ناب (Lean) را جایگزین JIT کرد . (JIT یکی از ابزارهای زیر مجموعه Lean می باشد ) ، می توان تمام روش ها و نظامهای ذکر شده را با نظم و ترتیب مشخصی بکار ببریم تا وجه سخت BQM تشکیل شود .


لینک دانلود:

دانلود مقاله از tqm تا bqm

 


نظرات شما عزیزان:

نام :
آدرس ایمیل:
وب سایت/بلاگ :
متن پیام:
:) :( ;) :D
;)) :X :? :P
:* =(( :O };-
:B /:) =DD :S
-) :-(( :-| :-))
نظر خصوصی

 کد را وارد نمایید:

 

 

 

عکس شما

آپلود عکس دلخواه:





تاريخ : سه شنبه 27 تير 1396برچسب: ,مدیریت کیفیت انفجاری, مقاله مديريت کيفيت انفجاری BQM Blast Quality Management , مقاله , مديريت , کيفيت , انفجاری , BQM , Blast , Quality, Management ,مدیریت کیفیت جامع,مدیریت کیفیت جامع Tqm,مقاله مدیریت کیفیت,مقاله مدیریت کیفیت و بهره وری,مقاله مدیریت کیفیت جامع,مقاله مدیریت کیفیت جامع Tqm,مقاله مدیریت کیفیت فراگیر,مقاله مدیریت کیفیت جامع Pdf,مقاله مدیریت کیفیت جامع و تحول استراتژیک,مقاله مدیریت کیفیت آب,مقاله مدیریت کیفیت پروژه,مقاله مدیریت کیفیت بهره وری,مقالات مدیریت کیفیت و بهره وری,مقاله مديريت كيفيت و بهره وري,مقاله در مورد مدیریت کیفیت و بهره وری,مقاله انگلیسی مدیریت کیفیت و بهره وری,موضوع مقاله مدیریت کیفیت و بهره وری,دانلود مقالات مدیریت کیفیت و بهره وری,مقاله در خصوص مدیریت کیفیت و بهره وری,دانلود رایگان مقاله مدیریت کیفیت و بهره وری,مقالات مدیریت کیفیت جامع,تحقیق مدیریت کیفیت جامع,دانلود مقاله مدیریت کیفیت جامع,مقاله های مدیریت کیفیت جامع,مقاله در مورد مدیریت کیفیت جامع Tqm,مقاله در مورد مدیریت کیفیت جامع,تحقیق درباره مدیریت کیفیت جامع Tqm,مقاله در مورد مدیریت کیفیت فراگیر,مقالات مدیریت کیفیت فراگیر,تحقیق مدیریت کیفیت پروژه,مقاله در مورد مدیریت کیفیت پروژه,دانلود مقاله مدیریت کیفیت و بهره وری,مديريت كيفيت جامع,مدیریت کیفیت جامع+ppt,مدیریت کیفیت جامع چیست؟,مدیریت کیفیت جامع Pdf,مديريت كيفيت جامع Tqm,مدیریت کیفیت جامع Tqm چیست؟,مدیریت کیفیت جامع در گردشگری,مديريت کيفيت جامع,مدیریت کیفیت,مدیریت کیفیت پروژه,مدیریت کیفیت فراگیر,مدیریت کیفیت و بهره وری,مدیریت کیفیت چیست,مدیریت کیفیت فراگیر Tqm,مدیریت کیفیت پروژه Ppt,مدیریت کیفیت پروژه های عمرانی,مدیریت کیفیت پروژه های فناوری اطلاعات,مدیریت کیفیت پروژه+pdf,مدیریت کیفیت پروژه چیست,مدیریت کیفیت پروژه ها,مدیریت کیفیت پروژه عمرانی,مدیریت کیفیت پروژه ساختمانی,مدیریت کیفیت در پروژه های عمرانی,مدیریت کیفیت فراگیر مصطفی جعفری,مدیریت کیفیت فراگیر Ppt,مدیریت کیفیت فراگیر در آمریکا,مدیریت کیفیت فراگیر Pdf,مدیریت کیفیت فراگیر در مدارس,مدیریت کیفیت فراگیرو توانمندسازی,مدیریت کیفیت فراگیر در آموزش و پرورش,مدیریت کیفیت فراگیر در آموزش,مدیریت کیفیت جامع Tqm Ppt,مدیریت کیفیت جامع Tqm Pdf,مقاله مدیریت کیفیت جامع Tqm,پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر (tqm),مقاله در مورد مدیریت کیفیت جامع Tqm,پاورپوینت مدیریت کیفیت جامع Tqm,نظام مدیریت کیفیت جامع Tqm,مدیریت کیفیت و بهره وری پرویز فتاحی,مدیریت کیفیت و بهره وری پیام نور,مدیریت کیفیت و بهره وری فتاحی,مدیریت کیفیت و بهره وری Pdf,مدیریت کیفیت و بهره وری Ppt,مدیریت کیفیت و بهره وری چیست,مدیریت کیفیت و بهره وری دکتر فتاحی,مدیریت کیفیت و بهره وری چنگیز والمحمدی,مدیریت کیفیت و بهره وری سوالات,سیستم مدیریت کیفیت چیست,مدیریت کیفیت فراگیر چیست,مدیریت تضمین کیفیت چیست,اصول مدیریت کیفیت چیست,مدیریت کیفیت زنجیره تامین چیست,مدیریت کنترل کیفیت چیست,مديريت كيفيت جامع Ppt,دانلود مدیریت جامع کیفیت Ppt,اهداف مدیریت کیفیت جامع چیست,
ارسال توسط ali ahamadi
آخرین مطالب

آرشیو مطالب
پيوند هاي روزانه
امکانات جانبی